"سامسونغ" تعترف: مشكلة خطيرة في "غلاكسي نوت 8"

شارك |

جهينة نيوز:

اعترفت شركة "سامسونغ" الكورية الجنوبية بصورة رسمية للمرة الأولى أن هاتفها الأحدث "غلاكسي نوت 8" يعاني من مشكلة خطيرة. ويبدو أن النحس يطارد نسخة "غلاكسي نوت"، وبالأخص البطارية الخاصة به، حيث اعترفت الشركة الكورية الجنوبية بأن هاتفها "غلاكسي نوت 8" يعاني أيضاً من مشكلة في البطارية.

وقد عانت "سامسونغ" من أزمة خطيرة، بسبب هاتفها "غلاكسي نوت 7"، الذي كان يعاني من مشكلة في البطارية تسببت في انفجاره، ما تسبب في خسائر مادية عديدة لمستخدميه، واضطرت الشركة إلى سحبه من الأسواق العالمية وتكبدها خسائر مادية فادحة.

وتكمن مشكلة "غلاكسي نوت 8" في أن عدد من المستخدمين، لاحظ أن البطارية الخاصة بالهاتف تنفذ بالكامل بصورة فجائية ومن دون سابق إنذار.

وأكدت الشركة أنها لاحظت فعلاً وجود تلك المشكلة بنسبة صغيرة جداً في عدد من الهواتف، خاصة تلك التي وصلت للأسواق في الربع الأخير من عام 2017، بحسب ما نشرته صحيفة "الإندبندنت" البريطانية

وأشارت إلى أنها استلمت شكاوى المستخدمين، ووعدت باختبار الأجهزة المتضررة للوقوف على سبب المشكلة وإيجاد سبل لحلها.

أخبار ذات صلة

• سامسونغ تستعد لإطلاق هاتف أندرويد بسعر منافس ويعمل مع شبكة 5G
• سامسونغ تضيف هاتفا رخيصا لعائلة Galaxy
• / سوني/ تطلق سماعات لاسلكية صغيرة تضاهي آبل و سامسونغ
• شركة سامسونغ تعلق إمداد جميع منتجاتها إلى روسيا
• الصين تتصدر صناعة الهواتف الذكية بـ ثلاث علامات تجارية بين الخمس الأكبر عالميا