الخط السياحي الساخن بخدمة المصطافين...

شارك |

  جهينة نيوز ـ خاص: أعلنت وزارة السياحة اليوم عن تشكيل فريق عمل من المختصين بالوزارة والجهات المعنية للعمل على مدار الساعة منذ بداية هذا الشهر ولغاية أيلول القادم موعد انتهاء الموسم السياحي الصيفي لتأمين كافة مستلزمات السياح والسياحة والحرص على تقديم الخدمات السياحية بالجودة المطلوبة، مع تفعيل الخط الساخن رقم 137 لتلقي شكاوى المواطنين والسياح تجاه أية مشكلة تعترضهم أثناء جولاتهم السياحية.. كما تم تشكيل فرق عمل في المحافظات لمتابعة شؤون السياح والمصطافين ووضع آلية لتقديم المعلومات اللازمة للسياح والمصطافين على موقع الوزارة على الانترنيت تعمل بالتنسيق مع اللجان المركزية واللجنة التنفيذية للسياحة. هذا وكانت معلومات سابقة أشارت إلى أن الخط الساخن التي تتحدث عنه وزارة السياحة كان بارداً في وقت سابق من الشهر الماضي، بحيث أن الكثير من المحاولات التي جرت للاتصال بهذا الرقم باءت بالفشل ولم يجاوب أحد على الطرف المقابل..لتلقي شكاوى السياح والزبائن.. وعليه يبدو أن ورشة عمل وزارة السياحة قد أصلحت الخط وأعادت له الحرارة لا والمزيد من الحرارة حتى صار اسمه الخط الساخن... وما نتمناه أن يكون فعلاً خطاً ساخناً في تلقي الشكاوى والتفاعل معها بموضوعية وبسرعة لمعالجة مختلف الحالات التي قد تحدث أثناء تجوال السياح والمصطافين على المواقع السياحية في البلاد..