أعلنت الهيئة الوطنية لخدمات الشبكة عن إطلاقها لخدمة الاستجابة لتساؤلات المواطنين حول الخدمات الإلكترونية المقدّمة عبر مراكز خدمة المواطن الإلكترونية /جواز السفر،بيان عائلي، غير محكوم...الخ/ وتطبيق (مُعاملاتي) المخصص للاستفادة من هذه الخدمات، وذلك اعتباراً من يوم الأحد القادم الموافق لتاريخ 19/3/2023.
وأوضحت الهيئة أنه بإمكان المواطنين التواصل معها طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة على الأرقام 3937032-011 و 3937033-011 و 3937034-011، وذلك للاستفسار عن أي خدمة من خدمات مراكز خدمة المواطن الإلكترونية وتطبيق مُعاملاتي الخاص بها.