
أطلقت المؤسسة السورية للبريد، اليوم الإثنين، خدمة ”استلام القيد العقاري” من مكاتبها، بالتعاون مع مديرية المصالح العقارية، بحضور وزيري الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل، والإدارة المحلية والبيئة محمد عنجراني، وذلك في مبنى المؤسسة بدمشق.
وأكد هيكل في تصريح، أن الوزارة تعمل على توسيع دور مؤسسات قطاع الاتصالات في تقديم خدمات أكثر قرباً وفاعلية للمواطنين، بما يسهم في تسهيل إنجاز معاملاتهم، وتخفيف أعباء التنقل والكلفة المرتبطة بالحصول على الخدمات، مشيراً إلى أن المؤسسة السورية للبريد تمثل إحدى أهم القنوات الخدمية نظراً لانتشار مكاتبها في مختلف المحافظات والبلدات والمناطق، ما يجعلها نقطة وصول مباشرة للمواطنين، ويعزز إمكانية تقديم خدمات حكومية متنوعة عبرها.
وأوضح هيكل أن الوزارة تتجه إلى إتاحة أكبر عدد ممكن من الخدمات التي يحتاجها المواطن بصورة متكررة ضمن نافذة واحدة، ومن بينها خدمات المصالح العقارية لما لها من أهمية كبيرة وارتباط مباشر بحياة المواطنين واستقرارهم.
بدوره أوضح وزير الإدارة المحلية والبيئة محمد عنجراني أن هذه الخدمة تأتي استجابة للحاجة الكبيرة للبيانات العقارية في المعاملات اليومية، وتتيح للمستفيدين الحصول على البيان العقاري من خلال مراكز البريد المنتشرة في جميع أنحاء سوريا، بما يسهل وصولهم للخدمة حسب الموقع الأقرب لمنزلهم أو مكان إقامتهم.
وأشار عنجراني إلى أن هذه الخطوة تمثل المرحلة الأولى من سلسلة خدمات حكومية رقمية سيتم تطويرها مستقبلاً، مضيفاً: إن هناك جهوداً كبيرة لتحويل الوثائق العقارية الورقية إلى نظام رقمي، وهو أمر يحتاج إلى وقت نظراً لكثرة الملفات التي تتجاوز مليون وستمئة ألف وثيقة.
وأكد الوزير عنجراني أن الهدف من هذه المبادرة هو توفير الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأسهل عبر مراكز خدمة المواطن المنتشرة في الوحدات الإدارية، والبالغ عددها 1470 وحدة، مع العمل المستمر لتطوير الخدمات الرقمية التي تسهل حياة المواطنين.
من جهته، أوضح مدير مديرية الخدمات البريدية عماد الشحادة أن إطلاق خدمة استلام الوثائق العقارية عبر مكاتب البريد السوري يشكل خطوة نوعية ضمن جهود تطوير الخدمات الحكومية، وتبسيط إجراءات حصول المواطنين عليها، مبيناً أن المرحلة الأولى من الخدمة تتيح للمواطنين استلام القيد العقاري، على أن يجري لاحقاً التوسع التدريجي لتشمل مختلف الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للمصالح العقارية.
وأشار الشحادة إلى إمكانية تقديم الطلبات إلكترونياً عبر تطبيق «معاملاتي»، مع اختيار أقرب مكتب بريد لاستلام الوثائق، بما يسهم في توفير الوقت والجهد، والحد من أعباء التنقل بين المحافظات والمناطق، موضحا أن الخدمة متاحة حالياً من خلال 82 مكتباً بريدياً موزعة على مختلف المحافظات، مع خطط للتوسع مستقبلاً، بما يعزز دور البريد السوري في دعم مسار التحول الرقمي وتقريب الخدمات الحكومية من المواطنين بكفاءة وسهولة.
في حين، أشار مدير عام المصالح العقارية عبد الكريم إدريس إلى أن هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل وتنشيط إجراءات الحصول على الوثائق العقارية، وتخفيف الضغط الكبير عن مراكز المصالح العقارية ومديريات المحافظات، وذلك عبر إضافة مراكز تسليم جديدة، وخاصة بعد توقيع اتفاقية مع السورية للبريد لتوفير 82 مكتباً بريدياً موزعة في المحافظات والمناطق الإدارية لتكون مراكز تسليم إضافية بجانب المراكز السابقة.
وأضاف: إن المواطنين أصبحوا اليوم قادرين على طلب الوثائق العقارية إلكترونياً من منازلهم وفي أي وقت، مع إمكانية الدفع الإلكتروني واختيار مركز التسليم المناسب، ما قلل بشكل كبير مراجعات المراكز العقارية بنصف العدد تقريبا، وقلل من تكاليف الاستعانة بالوسطاء، كما خفف من مشقة التنقل والاستلام.
وكانت السورية للبريد وقعت في آذار الماضي مذكرة تفاهم مع مديرية المصالح العقارية لتوسيع وتنويع مراكز تسليم الوثائق العقارية للمواطنين بشكل آمن وموثوق، من خلال المكاتب البريدية المنتشرة جغرافياً في المحافظات.